Zur Webversion                            eNews im Mai 2022

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Aktuellen Herausforderungen begegnen: Unternehmenskultur als wichtiger Baustein 

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Unternehmen stehen neuen Herausforderungen und massiven Veränderungen gegenüber:
  • Umbrüche im Energiesektor
  • Digitalisierung durch die Pandemie
  • verändertes Kundenverhalten
  • Arbeitsweisen und Personalmangel
In einer Welt im stetigen Wandel muss auch die Unternehmenskultur ständig in Bewegung sein. Für die Human Relation in den Unternehmen bedeutet das, Veränderungen frühzeitig zu realisieren und darauf zu reagieren.
  • Wie zufrieden sind Mitarbeitende mit ihrer Arbeitssituation?
  • Welche Rahmenbedingungen benötigen die Beschäftigten, um selbstbewusst und motiviert neue Wege zu gehen?  

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Feedback einholen - Mitarbeitende einbinden

Befragungen von Mitarbeitenden dienen der Pflege einer offenen Unternehmenskultur und optimieren nachhaltig das Commitment und den Unternehmenserfolg.

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Studie: Wie Beschäftigte den Umgang mit hybriden Arbeiten wahrnehmen 

YouGov hat in einer Onlinestudie 508 ArbeitnehmerInnen in Deutschland befragt: Es zeigt sich,dass nur in 27 Prozent der deutschen Unternehmen bereits ein hybrides Arbeitsmodell besteht und nicht einmal ein Drittel der betroffenen Mitarbeitenden bei der Entwicklung des Modells umfassend mit einbezogen wurden.
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Das Homeoffice von morgen - wie wird es aussehen?

Für viele Mitarbeitende gehört die Tätigkeit aus dem Homeoffice inzwischen zum normalen Berufsalltag.Wie werden Sie zukünftig mit dem Thema Homeoffice umgehen? Was ist relevant für eine optimale Umsetzung in der Zukunft? 

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Ihre Kund:innen besser verstehen

Wie zufrieden sind Ihre Kund:innen mit Ihrem Serviceangebot? Wo liegen Stärken und Schwächen? Wo stehen Sie im Benchmarkvergleich zu anderen EVU? Diese und weitere Fragen beantworten wir Ihnen gerne mit unserer Kundenzufriedenheitsanalyse für Privatkunden.
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Ximena Steckhan
Redaktion

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imug | marktforschung ist zentraler Bereich der 1995 gegründeten imug Beratungsgesellschaft für sozial ökologische Innovationen mbH in Hannover.

Die imug | marktforschung bietet Full Service von Planung über Realisierung eines Marktforschungsprozesses bis zur Aufbereitung und Umsetzung der Ergebnisse. Dabei verstehen wir uns nicht nur als Zahlenlieferant, sondern als zugewandten Marktforschungsberater, der mit Ihnen die Studie in sinnvolle Prozessstrukturen einbaut, die Ergebnisse interpretiert und Optimierungspotenziale in Ihrem Unternehmen aufzeigt.

Wir bieten einen differenzierten Mix aus qualitativer und quantitativer Marktforschung – auch online. Unser eigenes CATI Studie sichert Qualität und Flexibilität.

Dabei liefern wir themenspezifisches Marktforschungs-Knowhow zu den Themenbereichen Kund*innen, Mitarbeiter*innen und Nachhaltigkeit.  

Unser Qualitätsverständnis: Für uns gilt: Dienstleistungen der Marktforschung erfolgen ausschließlich nach anerkannten wissenschaftlichen und methodisch gesicherten Verfahren. Im imug haben wir deshalb für die im Rahmen unserer Marktforschungsaktivitäten durchzuführenden Prozesse und Arbeiten strenge Qualitätsstandards erarbeitet und nutzen wir ein differenziertes Qualitätsmanagement.

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